Gietijzeren Tuindeco. FAQ

1. Worden alle items volledig vervaardigd uit gietijzer? 
Ja, alle items zijn vervaardigd uit kwaliteitsvol gietijzer. 

2. Zijn de prijzen op deze website met 21% BTW inbegrepen?
Ja, al onze prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW

3. Zijn de vernelde prijzen op deze website  voor particulieren?
Ja, alle vernelde prijzen op onze website zijn voor particulieren. 

4. Ik heb een eigen handelszaak, kan ik de gewenste items aan groothandelsprijzen aankopen?
Wij staan enkel groothandelsprijzen toe aan bedrijven en zaken die handelen in producten die gerelateerd zijn aan tuindecoratie. Een bewijs van de Kamer van Koophandel dient te worden voorgelegd. 

5. Zijn alle items, te zien op de website, altijd in stock? 
Ja, alle items die op de website te zien zijn, hebben wij in stock.  

6. Openingstijden zijn op afspraak. Mag ik 's avonds(naar 17.00uur) of op zondag komen?
Nee, we zijn niet open 's avonds (naar 17.00uur). We zijn ook gesloten op zondag. U mag een afspraak maken vanaf maandag t/m zaterdag, tussen 10.00uur en 17.00uur. 

7. Kan ik bij aankoop van 2 of meerdere modellen een korting krijgen?  
Nee, er is geen extra korting bij aankoop van 2 of meerdere modellen.

8. Hoeveel bedraagt de leveringskost? En wat is de leveringstermijn?
De vaste leveringskost voor particulieren bedraagt 120 Euro per levering binnen Nederland. Leveringstermijn is maximum één week. 

9. Kan ik items bestellen via e-mail, telefoon of fax? 
Ja, items kunnen besteld worden via e-mail, telefoon of fax. 

10. Hoe kan ik alle items vinden die Libo International  op stock heeft? 
Die kan u vinden op onze website of in onze handelszaak te Almere. Wij hebben alle getoonde items steeds op stock . 

11. Ik wens een bloemenvaas met een andere basis/onderkant, net iets anders dan op de website te zien is. Is het mogelijk om andere combinaties te bestellen dan op de foto's?
Ja, u kan andere (of zelf ontworpen) combinaties bestellen. 

12. Ik ben op zoek naar een hele grote vaas van ongeveer 2-3 meter hoog en kan die niet op de website of in de stock terugvinden. Kan ik deze toch bestellen?  
Ja, wanneer u op zoek bent naar grote vazen, of andere speciale items, dan kan u die toch bij ons bestellen. De leveringstijd zal ongeveer 6-8 maanden bedragen. Wij vragen wel een voorschot van 30%. Het resterende bedrag kan u vereffenen bij de levering van uw bestelling. .

13. Een aantal modellen bestaat soms in verschillende kleuren, Hoe lang houdt deze kleur buitenshuis? 
Normaalgezien blijft de kleur intact gedurende minstens 5 jaar. 

14. Ik hou van een bepaald model, maar niet in het voorgestelde kleur, kan ik deze in een ander kleur schilderen.
Ja, u kunt deze schilderen.